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　　一般资料：求助者，男性，16岁，高一学生。
　　案例介绍：求助者家在偏远山区，排行老大，有两妹一弟。从小懂事，知道父母种地辛苦，养成了勤俭节约的好品质。成绩一直在班上名列前茅。初一开始当班干部，深得老师喜欢。中考时以全县第一名的成绩考入市重点中学。为学英语，父母省吃俭用给他买了一台八十多元的小型录音机作为奖励。求助者非常爱惜，总担心会将录音机丢了。但却不幸有一天真的不慎弄丢了。当时非常着急，到处寻找也没结果。也没敢告诉父母。他不甘心，幻想着有一天能找到，常常有意识地到处找，无论走到哪都不忘。几个月过去了，知道已经找不到了，但还是控制不住自己的行为，反复寻找。为此耽误了时间，同学们也不理解。受此影响，求助者心情烦躁，情绪较为低落，经常失眠，吃饭不香，成绩也有所下降。
　　心理咨询师观察了解到的情况：求助者家境贫寒，家庭负担重，还有爷爷奶奶需要照料。求助者性格内向，从小懂事，聪明好学，吃苦耐劳，是全村公认的好孩子。
　　多选：1．该求助者的症状主要包括（ 　　）
　　A．焦虑情绪
　　B．强迫观念
　　C．抑郁情绪
　　D．回避行为
　　【答案】ABC
　　【解析】求助者心情烦躁，属于焦虑情绪，常常有意识寻找，属于强迫观念，情绪低落，属于抑郁。
　　单选：2．该求助者行为方面的主要症状是（ 　　）
　　A．强迫计数
　　B．强迫寻找
　　C．强迫检查
　　D．强迫询问
　　【答案】B
　　【解析】知道找不到了还是控制不了自己继续寻找，属于强迫症。
　　单选：3．该求助者内心烦恼最主要的原因是（ 　　）
　　A．丢录音机
　　B．内心冲突
　　C．反复寻找
　　D．成绩优良
　　【答案】B
　　单选：4．该求助者最主要的性格特点是（ 　　）
　　A．勤俭节约
　　B．个性偏执
　　C．吃苦耐劳
　　D．性格内向
　　【答案】D
　　【解析】求助者性格内向，从小懂事。
　　多选：5．该求助者产生心理问题的原因包括（ 　　）
　　A．家境贫寒
　　B．认知因素
　　C．丢录音机
　　D．性格因素
　　【答案】ABCD
　　多选：6．对该求助者可选用的心理测验包括（ 　　）
　　A．SAS
　　B．SC1-90
　　C．CRT
　　D．WAIS．RC
　　【答案】AB
　　多选：7．在会谈时需考虑的求助者因素包括（ 　　）
　　A．相貌特征
　　B．年龄特征
　　C．性格特征
　　D．问题特征
　　【答案】BCD
　　【解析】相貌与求助者心理无关。
　　单选：8．对倾听技术的错误理解是（ 　　）
　　A．思考地听
　　B．关注地听
　　C．积极参与
　　D．认真地听
　　【答案】C
　　多选：9．初学咨询者不适当地运用咨询技巧易出现的问题包括（ 　　）
　　A．询问过多
　　B．内容反应
　　C．概述过多
　　D．情感反应
　　【答案】AC
　　【分析说明】
　　事件：爱惜的录音机丢失，到处寻找未果。行为症状：到处寻找，知道已经找不到，仍控制不住自己的行为，继续寻找。
　　情绪症状：心情烦躁、情绪低落。
　　躯体症状：吃饭不香、失眠。